昭苏县公安局三项措施跑出“放管服”改革“加速度”

文章来源: 发布时间: 2022-06-23 17:01 浏览量:
【字体: 打印本文

为进一步贯彻落实放管服改革工作提出的“做优便民服务”的工作理念,以优质的服务不断提升辖区人民群众的满意度,以实际行动践行和发展新时代枫桥经验。昭苏县公安局采取三项措施深化治安放管服改革,跑出“放管服”改革“加速度”。

   一、强化服务意识,打造规范化窗口。一是通过科学规划设置服务大厅,合理调整办事区和等候区,新闻报刊、饮水机、无限WIFI等便民服务设施,营造温馨、和谐、舒心的服务环境。二是简化办事流程,全面推行“一窗式受理、一次性告知、一站式办结、一单清收费、一条龙服务”的集中办事服务新模式,以细致、周到、热情的服务,让群众享受便捷的办户办证“套餐”。三是勤岗培训。各窗口部门定期有针对性的开展业务办理、材料审批,工作流程、民警行为和语言规范等规范化教育培训,提升窗口民警的业务水平。

   二、丰富服务形式,推行“快便捷”办理。一是推出容缺收件、容缺受理、委托办理、承诺办理等业务,对急需将户口迁入落户的群众采取现场核实先行办理,事后补齐材料快捷办理的方式,进行“特殊情况特殊办理”,并依托“全区通办”、“跨省通办”等户政业务以及“一件事”联办业务,主动对接外出务工、就学、经商等热点办事,以“承诺办”做实“通办”业务,杜绝“两头跑、两地跑”。二是依托“新疆公安”、“新疆政务”等小程序,全力推进“网上办、掌上办”,实现足不出户,指尖轻触即可完成办理,推动“网上 网下”服务提速增效。三是针对年老体弱、身体伤残(病)等卧床不起、行动不便且确有办理户籍、居民身份证或居住证等需求的老年人、病弱人员,提供“优先办、上门办、上门送”等贴心服务。

   三、做实利企举措,优化营商环境。通过“量身民警包联、主动上门送教、常态宣传安防培训、防疫指导和矛盾纠纷排查等工作,深化“一企一警”联系机制,动态更新“一企一档”、建立企业意见诉求闭环处置反馈机制,确保稳妥高效解决企业诉求。同时,着力推进“双随机一公开”常态化监管,着力解决重复检查、多头执法问题,减少对企业生产经营的干扰,推行“企业版”预约上门送证服务,实现监管效果和企业效益双赢。








关联稿件:

扫一扫在手机打开当前页