近年来，昭苏县公安局积极践行“人民公安为人民”的初心使命，不断优化服务举措，提升服务质效，以群众“最多跑一次”为工作目标，简化业务窗口办事程序，优化办事流程，切实织牢织好户政服务之“网”，筑牢筑实便民利民之“桥”。

3月18日，在昭苏县政务服务中心的公安户籍业务服务窗口，已经聚集了不少来办业务的群众。这个窗口向群众提供户口迁移咨询、资料审核、身份证件办理、自助打印体检单等相关户政业务。窗口工作人员规范的工作流程、优质的工作态度，让前来办理业务的群众十分满意。

昭苏县白石峰社区群众杨欢今天是来办理违章处理，只跑了一趟很快就办好了。他告诉记者说：“现在户籍窗口服务越来越好，工作人员服务态度也很好，好多业务现在网上都能办理，不用出门就能很快地办好，非常感谢政府给群众提供了便利的服务。”

为方便群众办理业务，昭苏县公安局充分利用“互联网＋公安”“新疆公安微警务”等平台，推行业务“网办”，把优质服务群众作为“放管服”工作的生命线，不断完善服务举措，规范业务办理流程，实现户政、交管、出入境审批管理事项，以“一窗受理、综合服务”的模式，逐步实现群众一个窗口办多件事，从“一事跑多窗”到“一窗办多事”,从“跑多次”到“跑一次”，小窗口办出速度、办出温暖，以优质公安政务服务助推经济社会高质量发展。

昭苏县城镇派出所户籍民警杨素娜说：“目前，在我们大厅窗口可以办理本地身份证、疆内外身份证、临时身份证、新生儿落户，还为民政局、社保局、医保局等部门窗口提供户籍信息查询和开具户籍类证明业务。我们将持续为群众提供方便快捷的便民服务，提高各项业务办理效率，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。”

据了解，全面推进政务服务中心“一窗通办”试点改革工作以来，昭苏县公安局不断提高宣传推广力度，通过入户走访引导群众安装注册“新疆公安微警务”应用，讲解便民利民措施和办理各项业务的流程等内容，大力提升“最多跑一次”和“零跑腿”办事比例。截至目前，昭苏县公安局户政窗口办理治安业务40笔，出入境业务1257笔，交管业务890笔，车管业务564笔，实现窗口业务量提升50%、综合窗口利用效率提高30%、群众等候时间缩短10%。

综合来源：昭苏县融媒体中心 阿尔达克 迪尼拉、昭苏县公安局